Términos y condiciones

AVISO IMPORTANTE
DESDE EL DIA 24 DE OCTUBRE DE 2018 HABRA UN CARGO ADICIONAL DE $100 PESOS A LOS ENVIOS DENTRO DE MEXICO PARA ZONAS EXTENDIDAS E (ZONAS LEJANAS A CIUDADES PRINCIPALES O RURALES) POR LAS PAQUETERIAS FED EX Y DHL , HASTA EL MOMENTO DE GENERAR TU GUIA DE RASTREO SABREMOS QUE ESTE CARGO TE TENDRIA QUE SER SOLICITADO (SOLO SI VIVES EN ZONA EXTENDIDA ES SEGURO QUE TE LO PEDIREMOS, POR VIA WHATS APP TE CONTACTAREMOS Y  PROPORCIONAREMOS LOS DATOS DE EL DEPOSITO EXTRA YA SEA PARA OXXO O TRANSFERENCIA INTERBANCARIA O EN SU CASO SOLICITARTE OTRO CARGO EN MERCADO PAGO SI DESEAS PAGAR CON TARJETA)
****SI TU COMPRA TIENE ALGUN CODIGO DE DESCUENTO AGREGADO O ALGUN PRODUCTO DE DESCUENTO Y TU ENVIO ES A ZONA EXTENDIDA EL CARGO ADICIONAL SERA DE $1
50 PESOS****


TODO NUESTRO PRODUCTO ES 100% LEGITIMO (ORIGINAL) Y NUEVO   

  • CONTAMOS CON 2 SERVICIOS PARA QUE RECIBAS TU PRODUCTO ENVIOS A DOMICILIO POR FED EX PAGO VIA MERCADO PAGO Y ENTREGAS PERSONALES CDMX PAGO EN EFECTIVO (ABAJO MAS INFORMACION)
  • ANTES DE COMPRAR TE SUGERIMOS LEER CUIDADOSAMENTE LA DESCRIPCION DE EL ARTICULO QUE TE INTERESA COMPRAR YA QUE AHI SE ADJUNTAN LOS DETALLES DE TALLAJE O SUGERENCIA DE TALLA U OTRO TIPO (ALGUNOS CALZADOS PODRIAN ENVIARSE EN CAJA ORIGINAL, CAJA DE REPUESTO O SIN CAJA , YA QUE ES PARTE DE COMO NOS ENTREGAN EL PRODUCTO ASI MISMO PODEMOS AHORRAR GASTOS DE ENVIO E IMPORTACION EN MEXICO Y PODER OFRECERTE UN MEJOR PRECIO).
  • TODOS LOS ARTICULOS DE CALZADO ESTAN PUBLICADOS EN TALLA MEXICANA (MX) O LO QUE SERIA IGUAL CENTIMETROS (CM) EJEMPLO ABAJO.
  • EJEMPLO: 6MX ES EQUIVALENTE A 26CM.
  • PARA EL CASO DE ARTICULOS DE VESTIR LAS TALLAS SERAN ESCRITAS COMO CHICA - MEDIANA - GRANDE Y ASI SUCESIVAMENTE
  • TODO EL PRODUCTO PUBLICADO ESTA EN STOCK (DISPONIBLE) , EN CASO DE EXISTIR ALGUN PROBLEMA COMO NO DISPONIBILIDAD O DEFECTO DE FABRICA CON EL ARTICULO QUE HAZ COMPRADO, SE TE HARA LA DEVOLUCION ANTES DE SER ENVIADO EN UN LAPSO DE 24 A 48 HORAS POR EL MISMO METODO DE PAGO QUE HAYAS ELEGIDO DENTRO DE MERCADO PAGO O CANCELACION DE ORDEN DE ENTREGA CDMX CON PREVIA ANTCIPACION.
  • UNA VEZ CONFIRMADO TU PAGO TE LLEGARA A TU EMAIL LA CONFIRMACION DE PAGO Y COMPRA EN NUESTRA WEBSTORE.
  • EN CASO DE QUE POR ALGUN MOTIVO NO CONCRETES TU COMPRA EN ENTREGA PERSONAL CDMX  SE TE COBRARA EL COSTO DE VIATICOS DE NUESTRO MENSAJERO QUE SERA DE $50 PESOS MEXICANOS, ESTE TENDRA QUE SER PAGADO EN ESE MOMENTO A EL MISMO MENSAJERO.

NUESTRO SERVICIO PARA AGENDAR CITAS DE ENTREGA EN METRO CDMX SIN COSTO CON PAGO EN EFECTIVO O TARJETA ESTARA ACTIVADO Y VISIBLE EN LA WEB-STORE  EN UN HORARIO DE 11AM A 7:00PM  DE LUNES A VIERNES , DOMINGOS SE PODRIA ACTIVAR PARA CREAR CITAS DE EL DÍA LUNES Y SE AVISARÍA MEDIANTE HISTORIAS EN REDES (SOLO SE PODRAN AGENDAR CITAS PARA EL SIGUIENTE DIA HABIL , NO MISMO DIA , NI DIAS DESPUES)

COMO HACERLO? MUY FACIL SIGUE LOS SIGUIENTES PASOS.

  1. AGREGA A TU CARRITO DE COMPRAS EL ARTICULO O ARTICULOS QUE DESEAS COMPRAR  (MAXIMO 2 ARTICULOS POR ORDEN PARA LA MISMA PERSONA)
  2. VE A TU CARRITO DE COMPRAS Y PRESIONA EL BOTON PAGAR MI ORDEN
  3. LLENA EL FORMULARIO DE DATOS CORRECTAMENTE ( MUY IMPORTANTE NOMBRE Y NUMERO TELEFONICO)
  4. AL SELECIONAR PAIS MEXICO Y DESPUES ESTADO O REGION DISTRITO FEDERAL TE ARROJARA EN LA PARTE INFERIOR EL TIPO DE ENVIO  ENTREGA PERSONAL METRO CDMX SIG DIA HABIL  QUE TENDRAS QUE SELECCIONAR Y PRESIONA CONTINUAR (ESTE TIPO DE ENVIO SOLO APARECERA EN LOS HORARIOS ANTES ESTABLECIDOS)
  5. SELECCIONA EL TIPO DE PAGO QUE DIRA PAGO EN EFECTIVO CONTRA ENTREGA SOLO CDMX Y PRESIONA PAGAR (ESTE TIPO DE PAGO SOLO APARECERA ENLOS HORARIOS ANTES ESTABLECIDOS)
  6. DESPUES DE PAGAR LLEGARAS A UNA VENTANA FINAL DONDE VERAS LAS ULTIMAS INSTRUCCIONES DE COMO CONTACTARNOS PARA ACORDAR LA ESTACION Y HORA DE ENTREGA, TENDRAS 10 MINUTOS COMO MAXIMO PARA REALIZAR EL CONTACTO CON NUESTRO PERSONAL DE CITAS O TU ORDEN SERA CANCELADA E INVALIDA (ESTA INFORMACION PODRIA CAMBIAR DIARIAMENTE Y SER DIFERENTE PARA CADA CLIENTE)
  7. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE DESACTIVAR SIN AVISO LA OPCION DE ENTREGAS PERSONALES CDMX POR EXCESO DE PEDIDOS.
  8. PAGO CON TARJETA DE CREDITO O DEBITO SIN COMISION EN UNA SOLA EHXIBICION, COMISIONES EXTRA AL COSTO DE EL PRODUCTO(S) PARA MESES SIN INTERESES CON TDC :  6%( 3 MESES), 9% (6 MESES), 12% (9 MESES), 14% (12 MESES) ---FORZOSO ACUDIR TITULAR DE LA TARJETA CON INE, DE LO CONTRARIO NO SE PODRA REALIZAR EL CARGO A LA TARJETA---

NO CUBRIMOS LAS SIGUIENTES LINEAS DE METRO: DORADA (12), ROJA (6), MORADA (A), LINEA B (GRIS/ VERDE)  CUBRIMOS DE BUENAVISTA A DEPORTIVO OCEANIA, LINEA NARANJA (7) CUBRIMOS  LAS ESTACIONES DE BARRANCA DE EL MUERTO A TACUBA, EN LINEA AZUL NO CUBRIMOS PINO SUAREZ, ZOCALO, HIDALGO Y BELLAS ARTES, TODAS LAS DEMAS LINEAS SON CUBIERTAS CASI EN SU TOTALIDAD DE ESTACIONES.

-----LOS CITAS DE ENTREGA SERAN DENTRO DE UN HORARIO DE 10AM A 5:30M  LUNES A VIERNES, SÁBADO 10AM A 4PM  (PREVEE TU TIEMPO Y NO GENERES ORDENES DE COMPRA QUE NO OCUPARAS) --------

********NO SE GENERAN ORDENES DE ENTREGA O ENVIO POR NUESTRO MEDIO DE CONTACTO NI POR REDES SOCIALES*******

*******SI ELIGES EN FORMA DE ENVIO "ENTREGA PERSONAL METRO CDMX" Y EN FORMA DE PAGO  "MERCADO PAGO" O "PAYPAL" TU ORDEN PODRIA CANCELARSE DESPUES DE HABER SIDO APROBADA O EN SU CASO SOLICITARTE EL COSTO DE ENVIO, YA QUE MERCADOPAGO Y PAYPAL SOLO FUNCIONAN CON ENVIOS POR PAQUETERIA*******


MERCADO PAGO DE MERCADO LIBRE Y PAYPAL SON NUESTROS UNICOS SISTEMAS DE PAGO (PASARELA DE PAGOS) PARA ENVIOS.


INFORMACION ACERCA DE MERCADO PAGO

CON TU CUENTA DE MERCADO PAGO TU DINERO ESTA PROTEGIDO  Y PODRAS HACER TUS COMPRAS ELIGIENDO ALGUNA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES :  1. CON TU SALDO DE MERCADO PAGO( ESTA OPCION SI YA HAZ HECHO VENTAS EN MERCADO LIBRE AHI LLEGARA EL DINERO DE TUS VENTAS) 2. DEPOSITANDO EN OXXO / 7ELEVEN  3. TRANSFERENCIA ELECTRONICA SPEI 4. CON TARJETA DE CREDITO/ DEBITO YA SEA VISA / MASTERCARD / AMEX.

*SINO SABES COMO USARLO AQUI TE LO EXPLICAREMOS DE MANERA RAPIDA*

  1. INGRESA A LA PAGINA WEB O APP PARA MOVIL DE  MERCADO LIBRE O MERCADO PAGO (TU USUARIO Y CONTRASEÑA SERA EL MISMO PARA AMBAS APLICACIONES)
  2. DA CLICK EN CREA TU CUENTA
  3. SIGUE LOS PASOS Y LLENA LOS DATOS NECESARIOS , DIRECCION, NOMBRE, NUMERO TELEFONICO, ETC HASTA TERMINAR EL REGISTRO.
  4. UNA VEZ LISTA TU CUENTA DE MERCADO PAGO ENTRA A NUESTRA WEBSTORE Y SELECCIONA LOS ARTICULOS QUE DESEES COMPRAR .
  5. VE A TU CARRITO DE COMPRAS PRESIONA CHECKOUT Y LLENA LOS DATOS DE ENVIO PARA QUE EL SISTEMA TE ARROJE EL TOTAL DE TU COMPRA CON ENVIO.
  6. PRESIONA PAGAR , EN ESTE MOMENTO TE ABRIRA OTRA VENTANA QUE TE LLEVARA A MERCADO PAGO, SELECCIONA YA TENGO CUENTA E INICIAR SESION
  7. ELIGE LA FORMA DE PAGO DE TU ELECCION Y PRESIONA PAGAR.

*SI ELIGES PAGO EN OXXO / 7 ELEVEN O ALGUN BANCO TU COMPRA SERA VALIDA HASTA QUE HAYAS REALIZADO EL PAGO Y SE APRUEBE (LA APROBACION DE PAGOS EN OXXO O BANCO PUEDE TARDAR MINUTOS O DIAS SEGUN SEA LA OPCION ELEGIDA) , ASI ES QUE NO DEMORES EN REALIZARLO YA QUE OTRO CLIENTE PODRIA EFECTUAR LA COMPRA POR UN MEDIO DE PAGO INMEDIATO (TARJETA DE CREDITO , DEBITO O TRANSFERENCIA) Y EN CASO  DE NO HABER SUFICIENTE STOCK DISPONIBLE PARA CUBRIR AMBAS ORDENES, TU PAGO PODRIA SER REEMBOLSADO*

DA CLICK EN EL LINK PARA MAS INFORMACION ACERCA DE MERCADO PAGO -> https://www.mercadopago.com.mx...


INFORMACION ACERCA DE PAYPAL

PAYPAL ES UNA PLATAFORMA DE PAGOS 100% SEGURA PARA USAR TUS TARJETAS DE CREDITO O DEBITO.

  1. PARA PODER USAR ESTA PLATAFORMA CREA TU CUENTA EN www.paypal.com SIN NINGUN COSTO
  2. ASOCIA TU TARJETA(S) DE CREDITO O DEBITO DENTRO DE TU CUENTA O RECARGA SALDO EN TU CUENTA
  3. INGRESA A NUESTRA TIENDA Y AGREGA LOS PRODUCTOS QUE DESEAS COMPRAR  http://legacystoremx.spincomme...
  4.  VE A TU CARRITO DE COMPRAS PRESIONA CHECKOUT , LLENA CORRECTAMENTE TODOS LOS CAMPOS PARA ENVIO
  5. ELIGE EL TIPO DE ENVIO DE TU PREFERENCIA (PAYPAL SOLO FUNCIONA CON ENVIOS POR PAQUETERIA)
  6. ELIGE METODO DE PAGO PAYPAL Y PRESIONA PAGAR (TE LLEVARA A OTRA VENTANA PARA INICIAR SESION EN PAYPAL Y APOBAR TU PAGO)

****TODAS LAS COMPRAS POR PAYPAL SIN EXCEPCION SE ENVIARAN A LA DIRECCION Y NOMBRE QUE ESTEN DADOS DE ALTA EN LA CUENTA DE PAYPAL, SIN IMPORTAR LA DIRECCION QUE APAREZCA EN LA ORDEN DE COMPRA EN NUESTRA TIENDA****


TRANSFERENCIA BANCARIA O DEPOSITO DIRECTO A NUESTRAS CUENTAS

**TE RECORDAMOS QUE ESTE METODO DE PAGO SOLO FUNCIONA PARA COMPRAS CON ENVIOS POR PAQUETERIA FED EX  O DHL Y QUE TU ORDEN PARA ESTA MODALIDAD DE PAGO SOLO TENDRA VALIDEZ EL MISMO DIA QUE FUE CREADA ENTRE 11AM Y 3:30PM QUE SERA EL MISMO HORARIO EN QUE ESTARA ACTIVA ESTA OPCION LOS DIAS LUNES A VIERNES *** 

PARA FINALIZAR  TU COMPRA CON ESTE METODO DE PAGO TENDRAS QUE SEGUIR LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES 

  1. INGRESA A NUESTRA TIENDA (www.legacystore.mx/products ) Y AGREGA LOS PRODUCTOS QUE DESEAS COMPRAR A TU CARRITO DE COMPRAS
  2. VE A TU CARRITO DE COMPRAS PRESIONA CHECKOUT , LLENA CORRECTAMENTE TODOS LOS CAMPOS DE DIRECCION , NOMBRE ETC PARA ENVIO 
  3. ELIGE LA PAQUETERIA DE ENVIO DE TU PREFERENCIA (ESTA OPCION DE PAGO SOLO FUNCIONA CON ENVIO POR PAQUETERIA)
  4. PRESIONA CONFIRMAR ORDEN 
  5. ELIGE EL METODO DE PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA 
  6. VIA MAIL RECIBIRAS LAS INTRUCCIONES A SEGUIR PARA CONTACTAR AL PERSONAL QUE TE AYUDARA A FINALIZAR TU PAGO 
  7. UNA VEZ CONTACTADO A NUESTRO PERSONAL TE PROPORCIONARA LOS DATOS BANCARIOS PARA REALIZAR TU PAGO FINAL Y TENDRAS A PARTIR DE ESTE MOMENTO EL PLAZO DE UNA HORA PARA REALIZARLO (DEPOSITO EN OXXO ,  BANCO AZTECA, BANCOPPEL, SANTANDER O TRANSFERENCIA INTERBANCARIA A LOS MISMOS BANCOS)  ASI MISMO VALIDARAN SI TU ENVIO REQUIERE COSTO EXTRA POR ZONA EXTENDIDA DE ENTREGA.
  8. UNA VEZ RELIZADO TU PAGO SOLICITARAN QUE ENVIES TU COMPROBANTE POR ESA MISMA VIA DE CONTACTO PARA VALIDAR QUE ESTE REALIZADO EXITOSAMENTE
  9. DESPUES DE HABERSE CONFIRMADO TU PAGO Y HAYA SIDO EXITOSO NUESTRO PERSONAL PROCEDERA A PROCESAR TU ORDEN Y GENERAR LA GUIA DE ENVIO EN LOS SIGUIENTES MINUTOS PARA ASI MISMO ENVIARTE TODA LA INFORMACION AL MAIL QUE HAYAS PROPORCIONADO EN NUESTRA TIENDA WEB (ES IMPORTANTE QUE CONFIRMES TODOS LOS DATOS INGRESADOS EN NUESTRA TIENDA WEB PARA EVITAR RETRASOS EN TU ENVIO).

******LOS NUMEROS DE CUENTA PARA REALIZAR DEPOSITOS O TRANSFERENCIAS PODRIAN SER DIFERENTES PARA CADA DIA Y CADA UNA DE TUS ORDENES******

******SI REALIZAS PAGOS FUERA DE LOS HORARIOS ESTABLECIDOS Y SIN SOLICITUD DE NUESTRO PERSONAL NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE DICHOS PAGOS*******

 ****** LOS TIEMPOS ANTES MENCIONADOS SON MUY IMPORTANTES PARA TODOS NUESTROS CLIENTES Y RECUERDA QUE HASTA NO HABER CONTACTADO AL PERSONAL VIA WA TU PRODUCTO (S) NO ESTARIAN RESERVADOS POR LO QUE SI TARDAS EN CONFIRMAR TU ORDEN Y EL PRODUCTO QUE REQUIERES TIENE ALTA DEMANDA PODRIA AGOTARSE Y TU ORDEN PODRIA NO SER EXITOSA*****


TODOS LOS ENVIOS SON DENTRO DE MEXICO A DOMICILIO CON COSTO EXTRA Y POR FEDERAL EXPRESS (FED EX) O DHL $160 PESOS

  • RECUERDA LLENAR CORRECTAMENTE TODOS LOS CAMPOS O DATOS QUE SE PIDEN PARA ENVIO EN TU CARRITO DE COMPRAS.
  • UNA VEZ QUE HAYAS LLENADO LOS DATOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE , AUTOMATICAMENTE SE VISUALIZARA EN LA PARTE INFERIOR DE ESTE FORMULARIO EL COSTO DE ENVIO  A ELEGIR Y ESTE SE AGREGARA AL PRECIO DE EL O LOS ARTICULOS SELECCIONADOS , ASI MISMO TE DIRA EL TIEMPO APROXIMADO DE ENTREGA EN TU DOMICILIO.
  • SOLO PODEMOS ENVIAR UN MAXIMO DE 3 ARTICULOS POR GUIA  O LO QUE SERIA IGUAL 3 ARTICULOS POR COMPRA, EN EL CASO DE DHL HASTA 4 ARTICULOS POR COMPRA O GUIA
  • SI DESEAS COMPRAR MAS DE 3 O 4 ARTICULOS DEBERAS REALIZAR 2 O MAS COMPRAS SEGUN SEA LA CANTIDAD DE ARTICULOS.
  • COMPRAS DE MAS DE 3 O 4 ARTICULOS SERAN RECHAZADAS AUNQUE TU PAGO SEA REALIZADO EXITOSAMENTE.
  • TU ARTICULO O ARTICULOS SE ENVIARAN EMPACADOS DE LA MEJOR MANERA POSIBLE Y PROTEGIDA PARA TU MAYOR SATISFACCION.
  • UNA VEZ CONFIRMADO EL PAGO DE TU ORDEN O COMPRA, EL ENVIO SERA DESPACHADO DESDE CDMX EN UN LAPSO DE 12 A 24 HORAS HABILES Y SE TE PROPORCIONARA VIA EMAIL TU GUIA DE RASTREO*

------ MUY IMPORTANTE------

*******SI ELIGES EN FORMA DE ENVIO "DHL O FED EX" Y EN FORMA DE PAGO  "ENTREGA PERSONAL METRO CDMX " TU ORDEN NO TENDRA NINGUNA VALIDES, YA QUE LAS ENTREGAS EN CDMX SOLO FUNCIONAN CON EL METODO DE PAGO "PAGO A CONTRA ENTREGA EN EFECTIVO O TDC METRO CDMX" *******

SI TU COMPRA POR ENVIO FUE PAGO CON TARJETA PODRIA SER CANCELADA SI EL EMAIL Y NOMBRE DE DESTINATARIO NO SON LOS MISMOS EN LA ORDEN DE LA WEB STORE  Y  EL USUARIO DE MERCADO PAGO  (EVITAMOS CLONACION DE TARJETAS)

++++ NO REALIZAMOS ENTREGAS PERSONALES EN CDMX PAGADAS CON MERCADO PAGO O PAYPAL, PARA ESTAS FORMAS DE PAGO DEBERAS ESCOGER ENVIO POR PAQUETERIA+++++

>>>SI TU TARJETA DE CREDITO O DEBITO RECHAZA EL CARGO, PUEDE SER POR FALTA DE FONDOS O POR SEGURIDAD; EN CASO DE SER POR SEGURIDAD LLAMA A TU BANCO PREAPRUEBA EL CARGO Y REINTENTA LA COMPRA REALIZANDO TODO EL PROCESO DESDE EL PRINCIPIO, MUCHAS VECES LOS BANCOS RECHAZAN CARGOS QUE CONMUMENTE NO HAGAS O EN LUGARES SOBRE TODO ONLINE DONDE NUNCA HAZ COMPRADO<<<<

NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

*AL COMPRAR EN LEGACY STORE MX ESTAS ACEPTANDO ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES*